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다채움 통합 포털 개인정보 처리방침

충청북도교육청은 정보 주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에,「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 다채움 통합 포털(이하 ‘다채움’이라 합니다)에 적용됩니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 일반 개인정보 수집
    • 나이스 학적 및 재직 정보
    • 다채움 가입에 따른 회원 정보
  • 개인정보의 처리목적
    • 회원 자격 확인 및 정보 현행화
    • 회원제 맞춤형 서비스 제공
  • 개인정보의 보유기간
    • 회원 탈퇴 시까지
    • 회원 자격 상실 전까지
  • 개인정보 처리의 위탁
    • 다채움 유지관리
    • 맞춤형 교육 서비스 제공
  • 정보주체의 권리․의무
    • 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리 행사
  • 열람․고충사항 처리부서
    • 담당부서: 미래교육추진단
    • 연락처: 043-290-8713

목차

개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

충청북도교육청은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
충청북도교육청은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보 파일의 처리목적은 다음과 같습니다. 다채움 회원 정보는 원격교육법 제7조 및 원격교육법 시행령 제4조, 초․중등교육법 제30조의 4에 따라 업무를 시행하고 있습니다.

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

충청북도교육청은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거, 구분, 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간으로 구성된 개인정보 항목표
법적 근거 구분 처리목적 수집항목 보유 및 이용기간
  • 원격교육법 제7조
  • 원격교육법시행령 제4조
  • 초·중등교육법 제30조의4
  • 개인정보보호법 제15조제1항제3호
다채움통합포털
회원정보관리
  • 다채움 회원 가입자격 확인
  • 회원 정보의 현행화
  • (학생)이름,학교명,학년,반,번호,나이스개인번호,나이스고유번호
  • (교직원) 이름, 기관(학교)명, 나이스아이디, 나이스개인번호, 사용자고유번호, 사용자구분
  • 회원 탈퇴 시까지
  • 회원 자격 상실 전까지
※ 단, 학생의 경우 고등학교 졸업으로 회원 자격을 상실한 날부터 3개월이 되는 날이 속하는 달의 마지막 날까지
  • 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약체결․이행)
다채움통합포털
회원가입
회원제 서비스 운영
  • (학생)아이디,비밀번호
  • (교직원)휴대전화번호
  • (학부모)이름,휴대전화번호,본인확인정보(CI,DI),피보호자정보(학교명,학년,반,번호,이름,관계)

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

충청북도교육청은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

법적 근거, 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간으로 구성된 개인정보 항목표
법적 근거 처리목적 수집항목 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의) 간편로그인 서비스 제공(선택항목)
  • (교직원)본인확인 정보(CI, DI)
  • (학생)본인확인 정보(CI,DI),휴대전화번호
  • 회원 탈퇴 시까지
  • 회원 자격 상실 전까지
※ 단, 학생의 경우 고등학교 졸업으로 회원 자격을 상실한 날부터 3개월이 되는 날이 속하는 달의 마지막 날까지
체인지 앱 서비스 제공(선택항목)
  • (학생)위치정보

충청북도교육청이 보유 중인 개인정보파일 및 개별 개인정보파일의 처리목적, 개인정보 항목, 처리·보유 기간등을 개인정보 포털에서 열람하실 수 있습니다.

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  1. ① 충청북도교육청은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. ② 또한, 다채움의 교육활동 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
  3. ③ 충청북도교육청은 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 이름, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
    • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
    • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드․직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
    • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통하여 본인 여부를 확인하는 방법
    • 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
    • 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하고 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
    • 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 받거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 받는 방법
    • 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

개인정보 영향평가의 수행 결과

  1. ① 충청북도교육청은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해「개인정보 보호법」제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
  2. ② 충청북도교육청은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
    개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 영향평가 수행연도로 구성된 표
    개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도
    다채움통합포털 회원정보
    • (학생)아이디,비밀번호
    • (교직원)휴대전화번호
    • (학부모)이름,휴대전화번호,본인확인정보(CI,DI),피보호자정보(학교명,학년,반,번호,이름,관계)
    • 나이스 연계되어 수집되는 항목
    2025

개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. ① 충청북도교육청은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ‣ 파기절차
      충청북도교육청은 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 충청북도교육청은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자(또는 분야별책임자)의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • ‣ 파기방법
      충청북도교육청은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보 처리업무의 위탁

  1. ① 충청북도교육청은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    위탁받는 자(수탁자), 위탁업무, 담당부서로 구성된 개인정보 처리업무의 위탁표
    위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 담당부서
    ㈜데이타이음 다차원 학생성장 플랫폼 다채움 유지관리 미래교육추진단
    ㈜유니와이드 다채움 클라우드 유지관리 미래교육추진단
    ㈜부커스 채움책방 운영(전자책 보기, 오디오북 듣기 등) 인성시민과
    ㈜한글과컴퓨터 채움타자 운영(타자, 필사 등 디지털 역량강화 등) 미래교육추진단
    마타에듀(주) 채움수학 운영(수학 코스웨어 수업 및 자기주도학습) 미래교육추진단
    ㈜엘리스그룹 채움코딩 운영(AI·SW교육 콘텐츠 및 코딩교육) 미래교육추진단
    ㈜새하컴즈 채움모니터 운영(수업 모니터링 및 온라인 원격수업) 미래교육추진단
    ㈜폭스에듀 채움수능 운영(EBS 수능 특강 등 자기주도학습) 미래교육추진단
    ㈜가이던스 학습저해요인 분석을 위한 온라인 심리검사 유초등교육과
  2. ② 충청북도교육청은 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
  3. ③ 「개인정보 보호법」제26조에 따라 수탁자가 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 충청북도교육청의 동의를 받고 있습니다.
  4. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

충청북도교육청은 「개인정보 보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. ① 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 충청북도교육청의 개인정보 내부관리 계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
  2. ② 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
    • 개인정보 취급 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  3. ③ 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
  4. ④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안정성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시)에 의거 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 암호화
    • 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  6. ⑥ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 충청북도교육청은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
  7. ⑦ 비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
  8. ⑧ 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
    • 개인정보포털시스템 운영: 개인정보보호 업무에 관한 각종 참고자료, 안내 시스템을 운영
    • 개인정보보호 업무 컨설팅: 관내 기관에 대하여 개인정보보호 업무 전반에 대한 컨설팅 지원

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. ① 충청북도교육청은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
  3. ③ 정보 주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    • 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      - 크롬(Chrome): 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      - 엣지(Edge): 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      - 크롬(Chrome): 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      - 사파리(Safari): 설정 > 고급 > 웹사이트 데이터 > 모든 웹사이트 데이터 제거
      - 삼성 인터넷: 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법에 관한 사항

  1. ① 정보주체는 충청북도교육청에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  2. ② 권리 행사는 충청북도교육청에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 충청북도교육청은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. ⑥ 충청북도교육청은 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정․삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  7. ⑦ 정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 다음과 같이 할 수 있습니다. 충청북도교육청은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  8. ⑧ 정보주체는 제7항의 열람청구 담당부서 이외에, ‘개인정보 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    ※ 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 (본인인증 필요)
  9. ⑨ 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    이의제기 절차
    • - 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다
    • - 충청북도교육청은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

개인정보 보호책임자

  1. ① 충청북도교육청은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    구분, 소속 및 이름, 연락처로 구성된 개인정보 보호책임자 표
    구분 소속 및 이름 연락처
    개인정보보호 책임자 기획국장 최동하
    • 전화: 043-290-2874
    • Fax: 043-290-2748
    • 메일: dainchai@korea.kr
    개인정보보호 분야별책임자 미래교육추진단장
    개인정보보호 담당 부서 예산과 전산정보팀
    다채움 개인정보보호 담당팀 다채움구축팀 전화: 043-290-8713
  2. ② 정보 주체는 다채움 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 충청북도교육청은 정보 주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해 구제 방법

  1. ① 정보 주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  2. ② 충청북도교육청의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
  3. ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    • 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

  1. ① 이 개인정보 처리방침은 2025. 7. 31 부터 적용됩니다.
  2. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.